| Úvod do problematiky | Dotazy a odpovědi | Nový dotaz | Zpracovávané dotazy | Přehled poradců | Informace, nápověda |
Provoz elektronického poradenského střediska je dočasně pozastaven.
EKIS je síť Energetických Konzultačních a Informačních Středisek České energetické agentury zajišťující poradenství v oblasti snižování potřeby energie a podpory obnovitelných zdrojů energie. i-EKIS rozšiřuje síť konzultačních středisek EKIS i na internet, umožňuje vyhledávat v databázi dotazů a odpovědí, nebo zadat nový dotaz.
Úvod do problematiky obsahuje základní informace o jednotlivých tématech.
|
Úvod do problematiky:
Relevantní odkazy:
Vybrané odpovědi:
 Vstup pro poradce © ČEA 2001-2008 |
Informace o projektu i-EKIS Projekt i-EKIS je určen pro poradenskou činnost a je vytvořen a provozován v rámci Státního programu na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů energie. Úvod Internetové energetické konzultační a informační středisko (dále jen i-EKIS) je projekt zaměřený na poradenství v oblasti snižování spotřeby energie a podpory obnovitelných zdrojů energie výhradně prostřednictvím internetu. Systém byl vytvořen a je provozován jako součást poradenského systému EKIS ČEA. Do systému odpovídání otázek jsou zapojeni poradci specializující se na konkrétní obory, kteří zodpovídají zadané dotazy. Provoz i-EKIS ve své podstatě umožňuje přenos strukturovaných informací od odborníků k široké veřejnosti. Informace budou kdykoliv a odkudkoliv přístupné široké veřejnosti v přehledné uživatelsky příjemné formě. Systém je také podporou pro sdílení, výměnu a předávání informací nejen mezi odborníky. Poradci odpovídající na položené dotazy jsou lidé vybraní Českou energetickou agenturou pro poradenství v rámci systému EKIS. EKIS je síť Energetických Konzultačních a Informačních Středisek České energetické agentury zajišťující poradenství v oblasti snižování spotřeby energie a podpory obnovitelných zdrojů energie. Česká energetická agentura Projekt byl realizován a je provozován za podpory České energetické agentury. ČEA je příspěvková organizace zřízená k 1. září 1995 rozhodnutím ministra průmyslu a obchodu. Jejím posláním je iniciovat, podporovat a uskutečňovat aktivity vedoucí k úsporám energie a k snižování negativních dopadů na životní prostředí při spotřebě a přeměnách všech druhů energie. Jedním ze základních úkolů ČEA je i příprava, realizace a důsledné vyhodnocování státních programů finančních podpor pro zavádění energeticky úsporných zařízení a snižování negativních vlivů na životní prostředí, vznikajících při energetických procesech. Další informace získáte ne stránkách www.ceacr.cz. Státní program na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů energie Projekt elektronického poradenského střediska i-EKIS je produktem k podpoře poradenství podle Státního programu na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů článek VIII.C.1 položka "tvorba a rozvoj informačních databázových systémů k podpoře efektivního využívání energie a obnovitelných zdrojů" (úplné znění programu najdete na stránkách ČEA). Systém vytváří databázi dotazů a odpovědí, která je přístupná veřejnosti na internetu. Svou funkčností systém umožňuje uživatelům v těchto materiálech vyhledávat (podle tematických rubrik, klíčových slov apod.) a tím získávat potřebné informace. Projekt elektronického poradenského střediska vede k propagaci využívání energie a jejích obnovitelných zdrojů s vlivem na zlepšení životního prostředí podle Státního programu na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů článek VIII.C.3. Vlastním provozem elektronického poradenského střediska je realizováno bezplatné poradenství k efektivnímu využívání energie s vlivem na zlepšení životního prostředí podle Státního programu na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů článek VIII.A a to pro oblast celé Českou republiky. Nápověda pro práci se systémem Před zadáním nového dotazu doporučujeme vždy nejprve vyhledat podobné již existující dotazy, nebo využít informací uvedených v sekci "Úvod do problematiky". Vyhledávání - pro rychlé nalezení odpovědi na dotaz, který již byl v minulosti zodpovězen je možné využívat vyhledávací funkce systému. Po zadání hledaného slova (nebo více slov současně) do zadávacího pole v levém panelu se vyhledají všechny dotazy z archivu, jejichž texty otázek nebo odpovědí toto zadané slovo obsahují. Pro rychlé vyhledání dotazu podle čísla je možné zadat číslo dotazu. Dotazy a odpovědi lze vyhledávat také podle tematického zařazení v oborech - Dotazy a odpovědi. Zadání nového dotazu - zobrazí se elektronický formulář pro zadání nového dotazu a nezbytných identifikačních údajů o tazateli. Po zadání otázky a jejím odeslání bude dotaz automaticky zařazen ke zpracování a tazateli bude ihned elektronickou poštou odesláno potvrzení o zadání dotazu. Tazatel má také možnost označit svoji otázku jako neveřejnou. K neveřejným dotazům bude mít přístup pouze tazatel, který dotaz zadal, administrátor systému a odborník, který bude na dotaz odpovídat. Odpovědi na dotazy - každý zadaný dotaz týkající se určité specifické problematiky bude směrován externímu poradci, který je odborníkem přímo na danou oblast. Tazatel dotazu bude informován elektronickou poštou, že jeho otázka byla směrována k některému poradci, aby vypracoval odpověď. Poté bude odpověď doplněna do systému a tazatel bude opět informován elektronickou poštou. V případě, že bude nutné otázku přeformulovat nebo doplnit, může tazatel přes přístupový kód nebo odkazem, který obdrží v emailu svoji otázku doplnit. Takto může být veden delší "elektronický rozhovor". Zpracovávané dotazy - tato sekce systému obsahuje právě zadané, nezatříděné nebo rozpracované dotazy, které čekají na vyřízení. Všechny změny jsou každou hodinu automaticky zařazovány a do databáze dotazů a odpovědí, kde je možné rychle nalézt již vypracované odpovědi na požadované otázky. Úvod do problematiky - obsahuje základní informace o jednotlivých úsporných zdrojích energie. Dotazy a odpovědi - zpracované otázky i odpovědi je možné volně vyhledávat a zobrazovat v archivu dotazů a odpovědí podle oborů. Přehled poradců - zde naleznete informace o poradcích, kteří zodpovídají Vaše otázky. Je také možné zobrazit si seznam otázek na které každý poradce zodpovídal. Vyloučení odpovědnosti a záruk
Každý uživatel užívá stránky i-EKIS na vlastní riziko. Realizace a technická správa systému
Kontakty Odborná správa poradenského systému: Technická správa: |
Projekt i-EKIS byl komplexně navržen a realizován společností